Ваш ключ: необходима авторизация | MyProxy - бесплатный обменник валидных прокси между пользователями форума.

помогите

Тема в разделе Оффтопик, создана пользователем dueuf, 5 июн 2016.

Войдите для ответа
  1. dueuf Заблокирован

    dueuf
    Статус:
    Вне сети
    Сообщения:
    539
    Симпатии:
    99
    Регистрация:
    03.03.16
    Здравствуйте, Balaklawa.

    Спасибо, что обратились в службу поддержки Steam.

    Вы, а также как минимум один другой пользователь, предоставили информацию об аккаунте, исходя из которой любой из вас может являться его владельцем.

    Убедитесь, что вы обеспечили безопасность вашего аккаунта на сайте поддержки Steam и привязанного к нему адреса эл. почты.

    Для того, чтобы мы могли решить этот вопрос, вы должны предоставить подтверждение покупки или активации первой игры на этом аккаунте Steam.

    Если первая покупка на аккаунте была совершена в магазине Steam, пожалуйста, предоставьте скриншот информации, подтверждающей эту покупку, а также укажите номер транзакции, предоставленный в письме, подтверждающем покупку.

    Если первая игра была зарегистрирована с помощью ключа активации, пожалуйста, напишите номер вашего обращения ******* непосредственно на наклейке с ключом активации, которая находится в коробке с игрой, и пришлите фотографию или скан этого ключа в формате .jpg.

    Не пишите номер обращения на отдельном листе и не используйте приложения для работы с изображениями для написания этого номера.

    ***Примеры сканов***

    http://support.steampowered.com/images/faq/2347-QDFN-4366/cdkey1.jpg

    http://support.steampowered.com/images/faq/2347-QDFN-4366/cdkey2.jpg

    Если первой игрой, активированной на аккаунте была игра Dota 2, пожалуйста, предоставьте скриншот письма, содержащего приглашение в эту игру, либо укажите название аккаунта пользователя, пригласившего вас в эту игру.

    До тех пор пока эта информация не будет предоставлена, аккаунт восстановлен не будет.
     
    5 июн 2016 #1
Загрузка...
Top